Использование метода сценариев при принятии управленческих решений

На протяжении всей своей жизни человек постоянно принимает различные решения, некоторые из них являются незначительными, и не несут серьезных последствия, но другие решения могут являться глобальными и имеют достаточно весомый характер. Принять решение - значит решить проблему. То есть важно уметь видеть, распознавать, понимать, оценивать и учитывать зависимости, которые раскрывают содержание этих самых проблем и подсказывают пути их решения.

При разработке и принятии важных управленческих решений, как правило, пытаются предугадать возможный сценарий развития событий, с тем, чтобы принять решение, которое обеспечит положительный результат. Поэтому широкое распространение нашел метод сценариев, который дает возможность оценить наиболее вероятный ход развития событий и возможные последствия принимаемых решений. Разрабатываемые специалистами сценарии развития анализируемой ситуации позволяют с тем или иным уровнем достоверности определить возможные тенденции развития, взаимосвязи между действующими факторами, сформировать картину возможных состояний, к которым может прийти ситуация под влиянием тех или иных воздействий. Профессионально разработанные сценарии позволяют более отчетливо определить перспективы развития ситуации, как при наличии различных управляющих воздействий, так и при их отсутствии.

С другой стороны, сценарии ожидаемого развития ситуации позволяют своевременно осознать опасности, которыми чреваты неудачные управленческие воздействия или неблагоприятное развитие событий. Существует мнение, что необходимость в предвидении наиболее вероятного развития ситуации впервые возникла с появлением промышленного производства. Поскольку человек уже тогда должен был планировать свои действия и действовать по определенному сценарию, который обеспечит наиболее эффективное развитие промышленности. Ведь всегда человечество стремилось к эффективному использованию производственных ресурсов, и поэтому время от времени вело грандиозное строительство. Без представления возможного развития ситуации такие целенаправленные действия вряд ли были бы возможны.

Цель данной работы - раскрыть сущность метода сценариев, рассказать о его содержании, назначении и показать этапы построения сценария.

Задача данной работы состоит в том, чтобы показать, как сценарное планирование используется на практике, указать на достоинства и недостатки данного метода социально-экономического прогнозирования.

Принятие управленческого решения

• Понятие и сущность управленческого решения
• Классификации управленческих решений
• Модели принятия решений
• Этапы принятия рационального решения
• Методы принятия управленческих решений
• Понятие и сущность метода сценариев
• Этапы построения сценариев
• Практическое применение метода сценариев